Sommeren nærmer sig med hastige skridt, og vi kan næsten allerede dufte grillmaden og høre bølgerne slå mod stranden.
MEN! Før du hopper i sommerkjolen eller badeshortsene, er der et par ting inden for IT og det digitale, din virksomhed bør have styr på.
Ingen panik – vi har lavet en praktisk tjekliste, så du kan tage på ferie med ro i sindet og undgå ubehagelige overraskelser.
Du er naturligvis også meget velkommen til at tage fat på os – vi står klar til at hjælpe dig og din virksomhed til at blive sommerferieklar!
1. Automatisér dine processer
Sommerferien betyder ofte færre hænder på kontoret.
Derfor kan det altså være en rigtig god ide, at dine vigtigste processer kører automatisk, hvor det er muligt. Husk at sætte
automatiske e-mail-svar op, sørg for, at dine opkald bliver viderestillet, osv. Så kan du nyde solen uden at bekymre dig om, om dine kunder får svar.
2. Opdater din hjemmeside
En opdateret hjemmeside er et must, inden du går på ferie.
Tjek at alle links fungerer, og at indholdet er aktuelt. Det er også en rigtig god ide at informere grundigt om, hvornår I er på ferie, og
om I ændrer ved jeres ydelser under ferien. Overvej også at lave en lille sommerhilsen til dine besøgende – det kan skabe god stemning og vise, at du tænker på dem, selvom du er væk.
3. Backup, backup, backup!
Vi kan ikke understrege det nok (og vi siger det igen!): Sørg for at tage backup af alt vigtigt data.
Brug cloud-løsninger og eksterne harddiske, så du har flere kopier. På den måde kan du slappe af, velvidende at dine data er sikre, hvis
noget skulle gå galt, mens du er væk.
4. Planlæg din digitale markedsføring
Bare fordi du er på ferie, betyder det ikke, at din markedsføring skal holde fri.
Planlæg dine kampagner på forhånd sammen med os i Simple. Vi skal nok sørge for, at der er liv i din digitale tilstedeværelse, mens du er
væk. Det sikrer, at din virksomhed forbliver synlig og engageret med dine kunder. Der er nemlig ofte folk, der lige kommer forbi de sociale medier, mens de ligger på stranden – og så er det en god ide, stadig at være synlig.
5. Kommunikation og kundeservice
Overvej, hvordan du vil håndtere kundeservice i ferien.
Skal der være en vikar, eller kan nogle henvendelser vente? Skal du have viderestillet opkald, så de ikke bliver tabt? Kører din webshop helt
uforstyrret, selvom du er ude af huset? Det er desuden en god ide at skabe nogle klare forventninger med automatiske svar, der informerer dine kunder om, hvornår de kan forvente at høre fra dig igen.
6. Sikkerhed
Og så må du selvfølgelig ikke glemme sikkerheden.
Sørg for, at alle systemer er opdaterede, og at der er styr på antivirusprogrammer og firewalls. Informer dine medarbejdere om vigtigheden
af at være opmærksomme på phishing-angreb, især når de bruger deres enheder på offentlige Wi-Fi-netværk – det er især vigtigt, hvis man tager noget af arbejdet med på ferien!
7. Nyd ferien!
Det sidste tip lyder som det nemmeste, men er ofte det sværeste – det handler nemlig om at holde fri!
Tag en dukkert i havet, læs en god bog, og lad batterierne op. Det kan du gøre med ro i maven, hvis du har sikret dig og din virksomhed på
den digitale front og med IT!
Har du brug for hjælp til at få styr på det digitale, inden du går på ferie? Vi står klar til at hjælpe! Kontakt os i dag, så du kan nyde
sommeren uden bekymringer.
God sommerferie fra alle os i Simple!